Была проблема с кодом по предзаказу, что уже активирован, написала в поддержку, решили вопрос в течении 5 минут, прислав новый код, и подарили 500 игриков. Спасибо, самая оперативная поддержка!!!
Ключ пришел на день раньше релиза, активировала, все работает. Правда была проблема с загрузкой, но это вина EA app, сейчас все отлично, играю с удовольствием.
Делала покупку второй раз. В первый проблем не возникло. Во второй был сбой - написала онлайн поддержку, ответили быстро, все объяснили. Был сбой производителя, после устранения игра загрузилась. Консультант все это время оставался на связи. Спасибо)