Код сработал, спасибо огромное.
Правда не сразу.
В деталях заказа присылают набор из 3 кодов для ввода в аккаунте. Первый при этом выдавал ошибку, а именно он отвечает за разлок предыдущих глав в игре.
В итоге вводила коды в порядке: второй, третий, первый. Так все заработало.